Tietosuojaseloste
Mitä tietoja keräämme, miksi, ja mitä oikeuksia sinulla on.
1. Rekisterinpitäjä
Kuljetusnetti (kuljetusnetti.fi)
Sähköposti: tuki@kuljetusnetti.fi
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen. Vastaamme pyyntöihin viimeistään kuukauden kuluessa.
Tämä seloste koskee kuljetusnetti.fi-kilpailutuspalvelua. Mestari-työtilalla (reitit.kuljetusnetti.fi) on oma erillinen selosteensa, koska siinä rekisterinpitäjänä on tilaajayritys itse.
2. Mitä tietoja keräämme?
Tarjouspyynnön jättävä asiakas:
- Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Lähtö- ja kohdeosoite, postinumero, kerros ja tieto hissistä
- Muuton tiedot: toivottu päivämäärä, asunnon koko, huoneluku, arvioitu tavaramäärä
- Vapaaehtoiset lisätiedot: raskaat tai erikoiskuljetusta vaativat esineet (esimerkiksi piano tai kassakaappi), toivotut lisäpalvelut sekä vapaa sanallinen kuvaus
- Halutessasi valokuvat kuljetettavista tavaroista. Kuvat säilytetään suojatussa tallennustilassa, eivätkä ne ole koskaan avoimesti verkossa: ne näkyvät vain sinulle, ylläpidolle ja niille kumppaniyrityksille, joilla on tarjouspyyntösi perusteella aito peruste nähdä ne. Kuvista poistetaan automaattisesti sijainti- ja kameratiedot (EXIF) tallennuksen yhteydessä.
Kumppanina toimiva kuljetusyritys:
- Yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite ja palvelualueet
- Yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Kalusto- ja liikennelupatiedot sekä yrityksen oma esittelyteksti
- Annetut tarjoukset, laskutustiedot ja välityspalkkiot
Viestit ja arvostelut:
- Asiakkaan ja kumppanin välinen viestittely palvelussa
- Keikan jälkeen annettu arvosana ja sanallinen palaute. Julkaisemme arvostelun yrityksen profiilissa ja Muuttotarinat-sivulla etunimen tarkkuudella - emme koskaan yhteystietoja tai osoitteita.
Tekniset tiedot:
- Kirjautuminen tapahtuu sähköpostiin lähetettävällä kertakäyttöisellä linkillä. Emme siis säilytä asiakkaiden salasanoja lainkaan.
- Palvelu käyttää evästettä ainoastaan kirjautumisistunnon ja lomakkeiden tietoturvan (CSRF-suojaus) ylläpitämiseen. Emme käytä mainonnan tai seurannan evästeitä emmekä ulkopuolisia analytiikkapalveluita.
- Tietokannassa on aiemmin kerättyjä kävijätilastorivejä, jotka sisältävät IP-osoitteen, selaintunnisteen ja katsotun sivun osoitteen. Kävijätilastojen keruu on nykyään pois käytöstä, eikä uusia rivejä synny.
3. Miksi ja millä perusteella käsittelemme tietoja?
| Käyttötarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tarjouspyynnön välittäminen kumppaneille ja tarjousten käsittely | Sopimuksen valmistelu ja täyttäminen (GDPR 6 art. 1 b) |
| Asiakaspalvelu ja palvelusta tiedottaminen | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
| Arvostelupyyntö keikan jälkeen ja arvostelun julkaisu | Oikeutettu etu; arvostelun antaminen on vapaaehtoista |
| Kumppaneiden laskutus ja kirjanpito | Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c, kirjanpitolaki) |
| Palvelun tietoturva ja väärinkäytösten esto | Oikeutettu etu (6 art. 1 f) |
Emme tee automaattisia päätöksiä emmekä profilointia, joilla olisi sinuun oikeusvaikutuksia. Emme myy tietojasi kenellekään.
4. Kenelle luovutamme tietoja?
Tärkein sääntö
Kun jätät tarjouspyynnön, kumppaniyritykset näkevät keikan tiedot ja osoitteet, mutta eivät nimeäsi, puhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitettasi. Yhteystietosi luovutetaan yhdelle yritykselle vasta siinä vaiheessa, kun sinä itse hyväksyt sen tarjouksen.
- Kumppaniyritykset: tarjouksen tekemistä ja keikan toteuttamista varten.
- Palveluntarjoajat: verkkotilan tarjoaja ja sähköpostin lähetyspalvelu, jotka käsittelevät tietoja meidän lukuumme.
- Viranomaiset silloin kun laki sitä edellyttää.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
5. Kuinka kauan säilytämme tietoja?
- Tarjouspyynnöt ja niihin liitetyt kuvat: enintään 2 vuotta
- Viestit: tarjouspyynnön mukana, enintään 2 vuotta
- Käyttäjätili: niin kauan kuin tili on olemassa
- Julkaistut arvostelut: toistaiseksi, tai kunnes pyydät poistoa
- Laskutus- ja kirjanpitoaineisto: 6 vuotta (kirjanpitolaki 2 luku 10 §)
Kun säilytysaika päättyy, tiedot poistetaan tai muutetaan tunnistamattomiksi.
6. Sinun oikeutesi
Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaan oikeus:
- Saada pääsy tietoihisi - eli tietää mitä tietoja sinusta on tallennettu (15 art.)
- Oikaista virheelliset tiedot (16 art.)
- Pyytää tietojesi poistamista (17 art.)
- Rajoittaa käsittelyä (18 art.)
- Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen koneluettavassa muodossa (20 art.)
- Vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun (21 art.)
- Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen
Oikeuksien käyttäminen on maksutonta. Lähetä pyyntö osoitteeseen tuki@kuljetusnetti.fi.
Jos katsot, ettemme käsittele tietojasi lainmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).
7. Tietoturva
Yhteys palveluun on aina salattu (HTTPS). Tarjouspyyntöihin liitetyt kuvat tallennetaan verkkojuuren ulkopuolelle, eikä niihin pääse käsiksi arvaamalla osoitetta - jokainen kuvapyyntö tarkistetaan erikseen. Asiakkaiden salasanoja ei ole olemassa, koska kirjautuminen tapahtuu kertakäyttöisellä sähköpostilinkillä. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka niitä työssään tarvitsevat.
8. Muutokset tähän selosteeseen
Päivitämme selostetta, kun palvelu muuttuu. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme kirjautuneille käyttäjille sähköpostitse. Voimassa oleva versio on aina nähtävillä tällä sivulla.
Päivitetty: 7.9.2026